隨著QQ、微博、微信、貼吧等網絡自媒體的興起，網絡輿情的正、負面傳播速度、覆蓋范圍及影響力不斷加強。為實現和諧穩發展，古城煤礦堅持疏堵聯動，超前防范，在不斷完善網絡輿論引導機制的基礎上，認真做好網絡輿情信息的監控、研判和網絡輿情事件的處置工作。
一是強化文明意識。堅持從日常抓起，每季度組織一次職工法制教育培訓班，增強法制意識；成立網絡文明傳播志愿者隊伍，推動網上文明傳播活動，利用網絡評論、博客、微博、微信、論壇、貼吧、QQ等網絡平臺，傳播京广航影视和精神文明建設工作動態等情況，并實時跟蹤職工關注的熱點、焦點、難點問題，通過教育引導、典型帶動，增強全員文明意識。
二是強化輿論監控。安排專人每天對涉及本礦的相關網絡輿情進行監控，并在每天下班前匯報當日輿情信息，隨時掌握網絡輿情動態。在重大會議、重要活動、重大項目建設期間，實行24小時監控，認真落實輿情匯報處理工作制度。
三是強化網絡互動。開通網絡在線交流平臺，讓職工在線參與礦井主要管理人員的講座與問答，提出問題或是有建設性的意見。對網上投訴、舉報和咨詢及時調查、回復，對優秀的文章及時跟帖回復，讓全礦更多的網友了解并積極參與在線交流。
四是強化協調合作。與相關部門密切聯系，加強輿情信息的溝通與交流，確保在發生網絡輿情事件時能夠積極、及時、合理地搞好輿情處置工作，盡量減少網絡輿情事件的發生。
