本網鄂(e)爾(er)多斯訊 “我們要堅持以‘員工為中心’的發展思想，用心用情用力做好群眾信訪工作，有效化解矛盾、維護穩定、促進發展……”節后收心期間，榆樹井煤礦把信訪維穩工作擺在突出重要位置，扎實推進“零上訪”創建工作，對近期的輿情動態、信訪苗頭及時梳理，力爭把問題解決在萌芽狀態。
該礦將黨員干部與基層信(xin)訪維穩(wen)工作(zuo)有機(ji)結(jie)合，形成網格(ge)化管(guan)理機(ji)制，深(shen)入細致(zhi)抓排(pai)查、梳理信(xin)息建臺賬、盯緊靠牢抓掌(zhang)控，充分發揮了區隊輿情管(guan)理員“順(shun)風耳”“千里(li)眼”的(de)作(zuo)用，使全礦的(de)信(xin)訪維穩(wen)工作(zuo)取得(de)顯(xian)著成效。
該礦建(jian)立了(le)矛(mao)盾(dun)糾紛(fen)排查預警(jing)機制(zhi)，突出(chu)超前(qian)化解和網格(ge)化管理，建(jian)立完善(shan)了(le)礦區(qu)、區(qu)隊、班(ban)組3級矛(mao)盾(dun)排查化解網絡，由各(ge)級領(ling)導干部包保處理，構建(jian)自上而下全覆蓋的網格(ge)化大信訪工作(zuo)格(ge)局，確保“小事不出(chu)隊、大事不出(chu)礦、矛(mao)盾(dun)不上交”。
該礦(kuang)還定期、常(chang)態化(hua)組織信訪工(gong)作人員(yuan)深入工(gong)區一線訪民情、問民意(yi)，面(mian)對面(mian)傾(qing)(qing)聽員(yuan)工(gong)意(yi)見，重(zhong)(zhong)點把苗(miao)頭性(xing)、傾(qing)(qing)向性(xing)問題，特別是員(yuan)工(gong)反映強烈的熱(re)點、難點問題從事(shi)后處理轉移到事(shi)前排查(cha)防(fang)范，提(ti)前介(jie)入礦(kuang)區維(wei)穩預(yu)防(fang)預(yu)測(ce)預(yu)警工(gong)作，確(que)保(bao)重(zhong)(zhong)點人員(yuan)、人群、事(shi)件(jian)穩控在(zai)關鍵節點、時間段內。
據統(tong)計，該礦復工后(hou)共接(jie)待(dai)上訪員工1人，協(xie)調解決(jue)問題6條(tiao)，到食堂、宿舍(she)、工區走(zou)訪3次，解決(jue)問題13條(tiao)。
