12月25日早班，邱集煤礦洗煤廠職工鄭麗華剛進入區隊學習室，就發現學習室新擺上了盆景。“感謝區隊領導，真沒想到我提的建議，這么快就得到了落實。”鄭麗華深切地感受到作為企業員工當家作主的自豪感。
“職工的事無小事，讓職工‘有一說一’，廣泛征求職工意見和建議，是我們為更好的幫助職工解決實際難題，采取的一項有效措施，同時也是讓職工積極參與區隊管理，為企業獻計獻策的重要途徑。”洗煤廠廠長孫賓說。
為盡可能拓寬渠道了解員工的心聲，洗煤廠從2011年初開始每月開展兩次職工問卷調查，讓員工匿名提意見、建議，并對廠管理人員進行民主評議。廠領導對每一條建議都認真對待，能馬上解決的決不拖延，每一條建議及時向員工公布處理措施。對職工為區隊管理方面提出的“金點子”進行表揚鼓勵，職工對廠管理人員民主評議時提出的意見，要求每一名管理人員認真反思，在全員大會上承諾改正措施。同時，他們還充分利用圓班會、座談會等形式，與職工進行面對面溝通交流，及時掌握和解決員工在工作和生活中遇到的各種熱點、難點問題。鼓勵員工圍繞區隊管理、工作安排及工資分配等方面“有一說一”，暢談自己的看法，從而及時消除員工思想上可能產生的誤解。
通過集思廣益，強化了區隊自主管理，密切了干群關系，增強了員工主人翁的責任感，促進了區隊安全和諧發展。（劉俊英? 客華平）
